Existe-t-il une Garantie pour un Téléphone ou un Ordinateur de Seconde Main?
L'achat responsable et le recyclage des produits prennent une place croissante dans les habitudes de consommation des Français. Cependant, cette tendance soulève des questions d'ordre juridique : quelles garanties s'appliquent aux appareils électroniques de seconde main? Dans cet article, nous allons aborder ce sujet en nous appuyant sur des textes de loi afin de vous fournir un contenu professionnel et précis.
Acheter un produit à un professionnel
Contrairement à ce que l'on pourrait penser, le marché des produits de seconde main est assez bien encadré, du moins quand l'achat se fait auprès d'un professionnel. En effet, l'article L217-4 à L217-14 du Code de la consommation définit clairement ce qu'est la garantie légale de conformité. Celle-ci couvre les produits qui présentent des défauts ou qui ne correspondent pas à leur description pendant deux ans à compter de l'achat ou de la livraison.
Toutefois, il y a une nuance à prendre en compte. Pour les produits neufs, le consommateur bénéficie d'une "présomption d'antériorité du défaut" pendant ces deux ans. En d'autres termes, il n'aura pas à prouver que le défaut existait au moment de l'achat. Pour les produits d'occasion, cette présomption n'est valable que pendant six mois.
En complément de la garantie légale de conformité, vous pouvez également bénéficier de la garantie commerciale (ou contractuelle) qui peut être gratuite ou payante. La garantie des vices cachés est une autre option, bien que plus délicate à faire valoir.
Acheter à un particulier
Lorsqu'on achète un produit de seconde main à un particulier, les garanties sont nettement moins protectrices. Les articles 1641 à 1649 du Code civil évoquent la garantie des vices cachés, mais elle est difficile à mettre en œuvre. Elle s'applique à l'exception des ventes réalisées aux enchères.
Il est donc conseillé de demander la facture originale ou une preuve d'achat lors de l'acquisition afin de faire valoir une éventuelle garantie et d'éviter toute accusation de recel.
Le reconditionné sans cadre légal
Le terme "reconditionné" peut prêter à confusion car il n'est pas légalement défini. Bien que les produits reconditionnés soient souvent assortis d'une garantie commerciale, il est crucial de se rappeler que chaque distributeur est libre des contrôles et vérifications qu'il souhaite effectuer sur ces produits.
L'achat de produits électroniques de seconde main peut être économiquement et écologiquement bénéfique. Néanmoins, il est crucial de connaître vos droits en tant que consommateur. Pour tout complément d'information, vous pouvez consulter defendstesdroits.fr, une source fiable pour toute aide juridique.
Si vous avez des questions spécifiques sur ce sujet ou d'autres problèmes juridiques tels que les licenciements, les accidents de travail, ou des questions relatives à l'immigration, n'hésitez pas à nous contacter.
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